이프F

문제 해결

증상을 눌러 보세요. 여기 없는 증상은 채널톡으로 알려 주세요.

켜기·화면

켰는데 바닥에 화면이 안 나와요
  1. 메인 전원 스위치(통합 전원 제어 스위치)가 I(ON)인지 봅니다.
  2. 위쪽 POWER(메인 PC)와 FAN(환기구) 버튼의 LED가 켜졌는지 봅니다. 꺼져 있으면 눌러 켭니다.
  3. 그래도 안 나오면 사진을 찍어 채널톡으로 보내 주세요. 조작부 그림
런처 대신 Windows 바탕화면이 보여요

[바탕화면으로] 버튼이나 Ctrl+Alt+D로 나온 상태입니다. 10분 동안 조작이 없으면 런처로 저절로 돌아옵니다. 바로 돌아가려면 키보드 Ctrl+Alt+H를 누르세요.

조작

관리 화면 버튼이 발로 안 눌려요 / 클릭해도 안 돼요

정상입니다. 관람객이 건드리지 못하도록 관리 화면은 발 입력을 받지 않습니다. 마우스를 연결하고, 마우스를 움직여서 버튼 위로 옮긴 뒤 클릭하세요. 움직이지 않고 누르면 "마우스를 움직여 버튼 위로 옮긴 뒤 클릭하세요" 안내가 뜹니다.

콘텐츠가 끝나지 않고 계속 돌아요 / 어떻게 나가요?

런처는 콘텐츠를 자동으로 닫지 않습니다. 키보드 Ctrl+Alt+H를 누르면 나옵니다. 관람화면에서 고른 콘텐츠라면 오른쪽 위 [⌂ 홈으로] 를 3초 길게 눌러도 됩니다.

[홈으로]·[다시하기]를 밟아도 반응이 없어요

실수로 눌리지 않도록 3초 동안 길게 눌러야 동작합니다. 버튼이 차오르는 동안 발을 떼지 마세요. 짧게 누르면 "3초 길게 누르세요"가 뜹니다.

콘텐츠에서 밟아도 반응이 없거나 엉뚱한 곳이 눌려요
  1. 옮길 때 함체 안에 넣었던 센서 케이스를 꺼냈는지 봅니다.
  2. 여러 명이 동시에 밟고 있지 않은지 봅니다. 바닥은 한 번에 한 사람만 인식해서, 여럿이 밟으면 위치가 튑니다.
  3. 그래도 안 되면 바닥을 밟는 모습을 짧은 영상으로 찍어 채널톡으로 보내 주세요.
"실행하지 못했습니다 — 운영자를 불러 주세요"가 떠요

실행 파일(.exe) 콘텐츠가 시작되지 못했습니다. 어떤 콘텐츠였는지 적어 채널톡으로 알려 주세요.

켤 때 자동 상영

켤 때마다 콘텐츠가 저절로 틀어져요

관리 화면에서 그 콘텐츠에 ★(부팅 시 자동 시작) 가 지정돼 있습니다. 켠 뒤 10초 카운트다운 동안 키보드를 누르면 이번만 취소됩니다. 아예 끄려면 관리 화면에서 ★를 다시 눌러 해제합니다.

자동 상영하던 콘텐츠가 멈춘 뒤 다시 안 틀어져요

Ctrl+Alt+H로 나오면 ★ 콘텐츠를 다시 자동 상영하지 않습니다. 관리 화면에서 그 콘텐츠의 [실행] 을 누르세요. 켤 때 자동으로 틀리게 하려면 ★가 지정돼 있는지 확인합니다.

콘텐츠 넣기

USB를 꽂았는데 "가져올 폴더를 찾지 못했습니다"가 떠요

USB 맨 위에 IF-CONTENT 폴더가 있고, 그 안에 콘텐츠 폴더가 있어야 합니다. 예: IF-CONTENT/풍선게임/index.html. 폴더 이름의 대소문자·띄어쓰기도 확인하세요.

"진입점 없음"이 떠요

콘텐츠 폴더 맨 위에 index.html이 없습니다. 압축을 풀다 폴더가 한 겹 더 생겨 index.html이 그 안에 들어갔는지 보세요.

"이미 있음"이 떠요

같은 콘텐츠가 이미 들어 있습니다. 새 판으로 바꾸려면 [덮어쓰기], 따로 하나 더 두려면 [따로 추가] 를 누르세요. 덮어써도 직전 판은 보관됩니다.

결과 카드에 "확인할 것"이 떠요

런처가 폴더를 검사해 알려 주는 참고 문구입니다. 막지는 않으니 실행해 보고 판단하세요. AI로 만든 콘텐츠라면 이 문구를 그대로 AI에게 말하면 고쳐 줍니다.

결과 카드 문구원인
실행 파일이 함께 들어 있습니다폴더에 .exe·.bat·.cmd·.ps1 등
인터넷에서 불러오는 파일이 있습니다CDN·Google Fonts·외부 fetch
없는 파일을 부릅니다index.html이 부르는 파일이 폴더에 없음(대소문자·한글 확인)
빠르게 깜빡이는 효과가 있습니다0.2초 미만 반복 애니메이션
밟기(클릭)를 받는 코드가 보이지 않습니다pointerdown·click 처리 없음
마우스 올리기·끌기에 기대는 것으로 보입니다hover·drag만 있음
표지 그림이 없습니다 (참고)cover.jpg 없음

AI로 만든 콘텐츠

PC에서는 되는데 바닥에서 안 돼요

콘텐츠가 인터넷에서 무언가를 불러오면 바닥에서는 막힙니다. AI에게 "인터넷 없이 돌아가게, 필요한 파일을 모두 폴더 안에 넣어 줘"라고 말하세요.

한 번 밟았는데 점수가 여러 번 올라가요

바닥에 서 있는 발은 같은 자리를 계속 누릅니다. AI에게 "같은 대상은 0.7초 동안 다시 반응하지 않게 해 줘"라고 말하세요.

그림·글꼴·소리가 비어 보여요

인터넷에서 불러오는 파일이라 인터넷이 없는 현장에서는 열리지 않습니다. AI에게 "모든 그림·글꼴·소리를 폴더 안에 넣어 줘"라고 말하세요.

두 명이 함께 하는 게임이 이상하게 움직여요

바닥은 한 번에 한 사람만 인식합니다. AI에게 "동시에 말고 번갈아 밟는 방식으로 바꿔 줘"라고 말하세요.

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